Paano Mag-troubleshoot ng Mga Pag-crash ng Internet Explorer
Kung ang Internet Explorer ay nag-crash at nasusunog, ang iyong problema ay malamang na nakasalalay sa isang add-on ng buggy browser. Gayunpaman, ang mga pag-crash ng Internet Explorer ay maaaring magkaroon ng iba`t ibang mga sanhi, kabilang ang mga hindi pagkakatugma sa pag-render ng hardware at posibleng malware.
May mga sakop din kaming mga paraan upang i-troubleshoot ang mga pag-crash sa Google Chrome at mga isyu sa Firefox. Ang mga hakbang ay kapansin-pansin sa bawat browser, bagaman kung paano mo gampanan ang mga ito ay nag-iiba-iba sa pagitan ng mga browser.
Patakbuhin ang Internet Explorer Nang Walang Mga Add-On
Karaniwang sanhi ng mga pag-crash ng mga toolbar ng buggy o iba pang mga add-on ng browser. Maaari mong suriin kung ang mga add-on ay ang problema sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng Internet Explorer nang walang mga add-on.
Upang magawa ito, buksan ang Start menu at ilunsad ang Lahat ng Mga Programa> Mga Kagamitan> Mga Tool ng System> Internet Explorer (Walang Mga Karagdagang) shortcut.
Sa Windows 8, pindutin ang Windows key, uri iexplore.exe -xtoff sa Start screen, at pindutin ang Enter.
Magbubukas ang Internet Explorer nang hindi naglo-load ng anumang mga add-on. Subukang gamitin ito nang walang mga add-on - kung walang mga pag-crash na naganap, isang add-on ng maraming buggy ang sanhi ng pag-crash. Kung magpapatuloy na maganap ang mga pag-crash, mayroon kang isa pang problema.
Huwag paganahin ang Mga Add-On ng Browser
Kung ang pagpapatakbo ng Internet Explorer nang walang mga add-on ng browser ay naayos ang iyong problema, maaari mong hindi paganahin ang mga add-on isa-isa upang makilala ang sanhi ng problema. I-click ang menu ng gear at piliin ang Pamahalaan ang mga add-on upang buksan ang window na Pamahalaan ang Mga Add-on.
Pumili ng isang add-on sa kategorya ng Mga Toolbars at Extension at i-click ang Disable button upang huwag paganahin ito. Huwag paganahin ang mga add-on isa-isa - o huwag paganahin ang lahat at paganahin ang mga ito nang paisa-isa - hanggang sa makilala mo ang add-on na sanhi ng problema.
Kung hindi mo kailangan ng mga add-on, huwag mag-atubiling iwanan silang hindi pinagana.
I-reset ang Mga Setting ng Internet Explorer
Maaari mong i-reset ang mga setting ng browser ng Internet Explorer sa mga default, na makakatulong na malutas ang iba't ibang mga problema sa browser. Una, buksan ang window ng Mga Pagpipilian sa Internet mula sa menu ng gear.
Piliin ang tab na Advanced at i-click ang pindutang I-reset upang i-reset ang iyong mga setting ng browser.
Magkakaroon ka ng kakayahang makita nang eksakto kung aling mga setting ang mai-reset bago kumpirmahin. Maaari mong tanggalin din ang iyong mga personal na setting, kahit na hindi ito kinakailangan.
Gumamit ng Software Rendering
Tulad ng ibang mga browser, ginagamit ng mga bersyon ng Internet Explorer 9 at mas bago ang mga graphic hardware ng iyong computer upang mapabilis ang pag-render ng web page. Paminsan-minsan ay maaaring maging sanhi ito ng mga problema sa ilang mga driver ng graphics at hardware.
Maaari mong makita kung sanhi ito ng problema sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng pagpabilis ng hardware. Una, buksan ang window ng Mga Pagpipilian sa Internet.
I-click ang tab na Advanced at paganahin ang opsyong "Gumamit ng pag-render ng software sa halip na pag-render ng GPU" na opsyon sa ilalim ng Mga pinabilis na graphics. Kakailanganin mong i-restart ang IE pagkatapos baguhin ang setting na ito.
Kung patuloy na magaganap ang mga pag-crash matapos ang pag-aktibo ng pag-render ng software, marahil ay maaaring hindi mo paganahin ang pagpipiliang ito. Ipagpalagay na ito ay gumagana nang maayos - at ginagawa ito sa karamihan ng mga computer - ang pag-render ng GPU ay tumutulong na mapabilis ang mga bagay.
I-scan para sa Malware
Ang malware ay maaaring maging sanhi ng pag-crash ng maraming uri ng mga aplikasyon, lalo na ang mga web browser tulad ng Internet Explorer. Kung ang iyong browser ay madalas na nag-crash, tiyaking i-scan ang iyong computer gamit ang antivirus software tulad ng Microsoft Security Essentials. Maaari mo ring makuha ang pangalawang opinyon mula sa isa pang programa ng antivirus kung mayroon ka nang naka-install na antivirus software.
I-install ang mga update
I-install ang pinakabagong mga update para sa Internet Explorer at Windows mula sa Windows Update - maaari nitong ayusin ang ilang mga pag-crash. Maaari mo ring malutas ang mga pag-crash sa pamamagitan ng pag-update ng mga aplikasyon sa seguridad sa Internet tulad ng mga firewall at antivirus program. Kung naging sanhi ng problema ang pagpapabilis ng hardware, maaari mong maisagawa nang maayos ang pag-render ng GPU sa pamamagitan ng pag-update ng mga driver ng graphics ng iyong computer.
Nag-aalok din ang Microsoft ng isang troubleshooter ng Internet Explorer na "Fix it" na maaari mong patakbuhin upang subukang ayusin ang mga problema sa Internet Explorer.