agwebrunner.com

Naalala ng Apple ang maraming mga MacBook kamakailan. Maaaring maging karapat-dapat ang iyong MacBook para sa libreng kapalit ng baterya, keyboard, logic board, display backlight, o ibang sangkap. Narito kung paano suriin kung makakakuha ka ng ilang mga libreng pag-aayos.

Kahit na gumagana nang maayos ang iyong MacBook, dapat mong suriin ang anumang magagamit na mga alaala-halimbawa, ang isang Apple MacBook baterya na naaalala na ang baterya ay "maaaring mag-init nang labis at maging sanhi ng panganib sa kaligtasan sa sunog." Kung tatanggapin mo ang Apple sa alok ng libreng serbisyo, pareho kang nakakakuha ng bago, sariwang baterya at binabawasan ang mga posibilidad na masunog ang iyong MacBook.

Paano Suriin ang Numero ng Modelo ng iyong MacBook at Serial Number

Upang malaman kung karapat-dapat ang iyong MacBook, kakailanganin mong malaman ang tumpak na pangalan ng modelo nito. Maaari mo ring ibigay sa Apple ang serial number nito.

Upang mahanap ang impormasyong ito, i-click ang icon ng Apple sa menu bar sa kaliwang sulok sa itaas ng display ng iyong Mac. Piliin ang "About This Mac" sa menu.

Ang lahat ng impormasyong kailangan mo ay ipinakita rito mismo. Ang pangalan ng modelo ng iyong MacBook ay ipinapakita sa ilalim ng numero ng bersyon ng macOS na iyong na-install, at ang serial number ay ipinapakita sa kanan ng "Serial Number" sa ilalim ng listahan ng impormasyon.

Aling mga Mac ang Karapat-dapat?

Nag-aalok ang Apple ng isang kumpletong listahan ng mga alaala, na tinawag ng kumpanya na "Exchange and Repair Extension Programs," sa website nito. Suriin kung ang pangalan ng modelo ng iyong Mac ay lilitaw sa listahang ito:

• MacBook Air (Retina, 13-pulgada, 2018) - Hindi nakalista ng Apple ang isang ito sa website nito. Gayunpaman, "isang napakaliit na bilang" ng mga sistemang ito ay may "isang isyu" sa kanilang lohika board at karapat-dapat para sa libreng kapalit ng lupon na iyon.
• MacBook Pro (Retina, 15-pulgada, kalagitnaan ng 2015) - Ang ilan sa mga MacBook na ito ay karapat-dapat para sa isang kapalit na baterya. Maaaring mag-overheat ang baterya. Suriin ang serial number ng MacBook upang malaman kung karapat-dapat ito. Kung mayroon kang isang karapat-dapat na Mac, pinapayuhan ka ng Apple na ihinto agad ang paggamit nito para sa mga kadahilanang ligtas sa sunog.
• MacBook Pro (13-pulgada, 2017, Dalawang port ng Thunderbolt 3) - Ang ilan sa mga MacBook na ito ay naibenta ng 128 GB ng 256 GB solid-state drive "na may isyu na maaaring magresulta sa pagkawala ng data at pagkabigo ng drive." Suriin ang serial number ng iyong MacBook sa Apple upang malaman kung nakakaapekto ito.
• MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports) - Ang ilan sa mga MacBook na ito ay mayroong isyu sa kanilang backlight sa display. Ang backlight ay maaaring tumigil sa paggana nang buo, o maaari mong makita ang "mga patayong maliwanag na lugar sa buong ilalim ng screen." Narito kung ano ang gagawin kung mayroon kang problemang ito.
• MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports) - Ang ilan sa mga Mac na ito ay may parehong problema sa backlight tulad ng nasa itaas.
• MacBook Pro (13-pulgada) Nang Walang Touch Bar - Sa ilan sa mga MacBook na ito, maaaring mapalawak ang baterya dahil sa pagkabigo ng isa pang sangkap. Sinabi ng Apple na ito ay hindi isang isyu sa kaligtasan, ngunit papalitan ang baterya nang walang bayad ng iyong aparato ay karapat-dapat. Narito kung paano suriin ang serial number ng iyong MacBook. Tandaan na hindi ito nakakaapekto sa MacBook Pros sa mga touch bar.

Kung Mayroon kang problema sa Keyboard

Sinabi ng Apple na "isang maliit na porsyento ng mga keyboard" sa ilang mga MacBook ay maaaring may mga problema. Kung ang keyboard ng iyong MacBook ay may mga character na "lilitaw nang hindi inaasahan," "hindi lilitaw," o ang mga pindutan ay nararamdaman lamang na "malagkit" o hindi regular na tumutugon, malamang na ayusin ito ng Apple para sa iyo.

Nagbibigay ang Apple ng isang listahan ng mga apektadong MacBooks — mga bagong MacBook na may napag-usapang bagong disenyo ng keyboard. Kung mayroon kang isa sa mga MacBook na ito at gumagana nang maayos ang iyong keyboard, gayunpaman, hindi gagawa ang Apple ng anumang bagay - maaayos lamang nito ang mga problema na naging maliwanag:

• MacBook (Retina, 12-pulgada, Maagang 2015)
• MacBook (Retina, 12-pulgada, Maagang 2016)
• MacBook (Retina, 12-pulgada, 2017)
• MacBook Air (Retina, 13-pulgada, 2018)
• MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (15-pulgada, 2016)
• MacBook Pro (15-pulgada, 2017)
• MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (15-pulgada, 2018)
• MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (15-pulgada, 2019)

Kung mayroon kang isang MacBook sa problemang ito, magtungo sa website ng Apple upang matuto nang higit pa tungkol sa proseso ng serbisyo sa keyboard.

Mga Plug Adapter at Electric Shock

Naaalala rin ng Apple ang ilang mas matandang mga adaptor ng AC wall plug — partikular, ang mga modelong ito ay naibenta sa labas ng US at sa loob ng US bilang bahagi ng Apple World Travel Adapter Kit. Maaari silang masira at "lumikha ng isang peligro ng electrical shock kung ang mga nakalantad na bahagi ng metal ay hinawakan." Ang mas matatandang dalawang-prong adaptor at three-prong adapter ay karapat-dapat para sa isang libreng kapalit.