Paano Malaman Bakit Nag-crash o Nag-Froze ang Iyong Windows PC

Pag-crash at pag-freeze ng mga computer. Ang iyong Windows PC ay maaaring awtomatikong na-reboot din ang sarili nito. Kung gayon, malamang na nakaranas ito ng isang asul na screen ng kamatayan nang hindi ka tumitingin. Ang unang hakbang sa pag-troubleshoot ay ang paghahanap ng mas tiyak na mga detalye ng error.

KAUGNAYAN:Ano ang Gagawin Kapag Hindi Mag-boot ang Windows

Ang mga hakbang na tatalakayin namin ay dapat makatulong sa iyo na paliitin at tukuyin ang mga problema sa pag-crash o pagyeyelo ng iyong PC. Halimbawa, ang mga tool dito ay maaaring ituro ang daliri sa isang tukoy na driver ng aparato. Maaaring mangahulugan ito na ang driver ng aparato mismo ay maraming surot, o na ang nasa ilalim ng hardware ay nabigo. Alinmang paraan, bibigyan ka nito ng isang lugar upang magsimulang maghanap. Gayunpaman, ang mga hakbang na sakop namin sa artikulong ito ay inilaan para sa pag-diagnose ng isang PC kung saan maaari kang makapagsimula man lang sa Windows. Kung ang Windows — o ang iyong PC mismo — ay hindi magsisimula, suriin ang aming patnubay sa kung ano ang gagawin kapag hindi mag-boot ang Windows, sa halip.

Suriin ang Monitor ng Kahusayan

KAUGNAYAN:Ang Reliable Monitor ay ang Pinakamahusay na Windows Troubleshooting Tool na Hindi Mo Ginagamit

Nag-aalok ang Monitor ng Kahusayan sa Windows ng isang mabilis, madaling gamitin na interface na nagpapakita ng mga kamakailang pag-crash ng system at application. Idinagdag ito sa Windows Vista, kaya't makikita ito sa lahat ng mga modernong bersyon ng Windows.

Upang buksan ito, pindutin lamang ang Start, i-type ang "pagiging maaasahan," at pagkatapos ay i-click ang shortcut na "Tingnan ang pagiging maaasahan."

Ang window ng Reliable Monitor ay nakaayos ayon sa mga petsa na may mga haligi sa kanan na kumakatawan sa pinakabagong mga araw. Maaari kang makakita ng isang kasaysayan ng mga kaganapan sa huling ilang linggo, o maaari kang lumipat sa isang lingguhang pagtingin. Ang haligi para sa bawat araw ay nagpapakita ng mga kaganapan na naitala para sa araw na iyon.

Kung ang Windows ay nag-crash o nagyelo, makakakita ka ng isang pulang bilog na may isang "X" na kumakatawan sa kabiguan. I-click ang haligi ng araw na iyon at makakakita ka ng karagdagang impormasyon sa ibaba. Karaniwang kritikal na mga kaganapan ang talagang hinahanap mo rito, ngunit ang iba pang impormasyon ay maaaring maging kapaki-pakinabang din. Halimbawa, ipapakita ang kasaysayan kapag nag-install ka ng software, kaya maaari mong makita kung nagsimula ang mga pag-crash matapos ang pag-install ng isang partikular na app.

Kung nakakita ka ng nakalistang isang kagiliw-giliw na kaganapan, i-double click ito upang buksan ang isang window ng mga detalye na may karagdagang impormasyon. Dito, makikita natin na ang Windows ay nagkaproblema sa pagsisimula dahil sa problema sa isang hard disk.

Maaari mong gamitin ang link na "Suriin para sa mga solusyon sa lahat ng mga problema" sa ilalim ng window para sa ilang tulong. Gayunpaman, sa aming karanasan, ang tampok na ito ay hindi masyadong kapaki-pakinabang at bihirang makahanap ng mga tunay na solusyon. Sa isang pinakamahusay na sitwasyon, maaaring payuhan ka nitong mag-install ng na-update na mga driver ng hardware.

Talaga, ang pagiging maaasahan ng Monitor ay mas kapaki-pakinabang para sa pagbibigay sa iyo ng isang ideya kung kailan naganap ang mga pag-crash o iba pang mga pangunahing kaganapan, nakikita ang iba pang mga kaganapan na pumapalibot sa mga pag-crash na iyon, at pagsisimula sa pagpapakipot ng mga posibleng dahilan.

KAUGNAYAN:Paggamit ng Viewer ng Kaganapan upang Mag-troubleshoot ng Mga problema

At kung sakaling nagtataka ka, hinuhugot ng Reliable Monitor ang data nito mula sa parehong mga tala ng kaganapan na ginagamit ng kagalang-galang na Viewer ng Kaganapan. Kaya, kung mas komportable ka sa paggamit ng Event Viewer, makakakuha ka ng lahat ng parehong impormasyon.

Tingnan ang Mga Detalye ng Blue Screen Crash Dump

KAUGNAYAN:Lahat ng Kailangan Mong Malaman Tungkol sa Blue Screen ng Kamatayan

Kapag nakatagpo ang Windows ng isang asul na error sa screen, itinatapon nito ang mga file ng memorya sa isang lokal na file na kung minsan ay naglalaman ng kapaki-pakinabang na impormasyon para sa pag-troubleshoot ng mga error na iyon.

Para sa isang madaling gamitin na paraan ng pagsusuri sa mga ito, inirerekumenda namin ang libreng paggamit ng BlueScreenView ng NirSoft. Nagpapakita ang tool na ito ng isang listahan ng mga nai-save na dump file. Maaari mong i-click ang anumang dump file upang makita ang impormasyong naglalaman nito. Sa partikular, ang mensahe sa mga haligi ng "Bug Check String" at "Bug Check Code" ay kapaki-pakinabang. Ipinapakita nito ang parehong mensahe na ipinapakita sa iyong screen kapag lumitaw mismo ang asul na screen. Maghanap para sa mensahe o code sa online at madalas kang makakahanap ng impormasyon na makakatulong sa iyo na makilala at malutas ang iyong tunay na problema.

Ang listahan ng mga driver sa ilalim ng window ay maaari ding maging kapaki-pakinabang. Halimbawa, ang mga asul na screen ay maaaring patuloy na mag-uugnay ng isang partikular na file ng driver, tulad ng iyong driver ng graphics hardware. Maaaring ipahiwatig nito na mayroong problema sa tukoy na drayber na iyon. O, ang tukoy na drayber na iyon ay maaaring nag-crash dahil ang pinagbabatayan ng hardware mismo ay nasira. Alinmang paraan, makakatulong ito na ituro ka sa isang mas tiyak na direksyon.

Ngunit Bakit Nag-crash?

Ang mga tool sa itaas ay makakatulong sa iyo na mas mahawakan ang iyong problema. Sa isang tukoy na mensahe ng pag-crash mula sa asul na screen sa kamay, maaari kang hindi bababa sa gumanap ng isang paghahanap sa web upang matuklasan kung ano ang maaaring mangyari. Ito ay isang mas mahusay na panimulang punto kaysa sa paghahanap ng pangkalahatang impormasyon tungkol sa kung bakit nag-crash o nagyeyelo ang isang computer.

Kung ang iyong computer ay nag-crash o nagyelo lamang minsan, huwag pawisin ito. Walang ganap na perpekto — ang isang bug sa Windows o isang driver ng hardware ay maaaring maging sanhi ng pag-crash, at maaaring hindi mo na ito makita muli. Kung ang iyong computer ay regular na nag-crash at palagi, oras na upang paikutin ang iyong manggas at simulang alamin ang problema.

KAUGNAYAN:10+ Mga Kapaki-pakinabang na Tool ng System na Nakatago sa Windows

Ang tool na Memory Diagnostics na binuo sa Windows ay makakatulong din. Sinusubukan nito ang iyong memorya upang matiyak na gumagana ang lahat ng maayos. Kung ang iyong memorya ay nasira, maaari itong maging sanhi ng kawalang-tatag ng system at mga asul na screen.

Sa huli, imposibleng magbigay ng payo na malulutas ang bawat problema. Matutulungan ka ng mga tool na paliitin ang iyong problema sa isang mas tukoy na mensahe ng error o driver ng hardware, na magbibigay sa iyo ng isang panimulang punto para sa pagto-troubleshoot. Ngunit hindi lahat ng problema ay maaaring maayos sa ilang mga hakbang sa pag-troubleshoot. Ang iyong computer ay maaaring may problema sa hardware at maaaring wala kang magagawa tungkol dito nang higit sa pagpapalit o pag-aayos ng mismong hardware. Habang nagiging mas matatag ang Windows, ang mga regular na system ay nagyeyelo at ang mga asul na screen ay madalas na tumuturo sa napapailalim na mga problema sa hardware.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found