Ayusin: Ang Aking Webcam Ay Hindi Gumana sa Windows 10
Maaaring hindi gumana ang iyong webcam sa Windows 10 sa maraming kadahilanan. Nalalapat ang karaniwang mga hakbang sa pag-troubleshoot, ngunit ang Windows 10 ay may isang bagong pagpipilian sa buong system na ganap na hindi pinapagana ang iyong webcam sa lahat ng mga application.
Suriin ang Mga Pagpipilian sa Camera ng Windows 10
Sa Windows 10, ang Mga Setting app ay may ilang mga switch na hindi pinagana ang iyong webcam sa lahat ng mga application. Kung hindi mo pinagana ang iyong webcam dito, kahit na ang mga desktop application ay hindi magagamit ito.
Medyo nakalilito ito. Sa pangkalahatan, ang mga pagpipilian ng mga pahintulot ng app sa ilalim ng Mga Setting> Pagkapribado halos nakakaapekto sa mga bagong Windows 10 apps mula sa Store, na kilala rin bilang UWP apps. Ngunit nakakaapekto rin ang mga pagpipilian sa webcam sa mga desktop app.
Kung hindi gagana ang iyong webcam, magtungo sa Mga Setting> Privacy> Camera.
Sa tuktok ng window, tiyaking sinasabi nito na "Naka-on ang access sa camera para sa aparatong ito." Kung sinasabi nitong naka-off ang pag-access sa camera, i-click ang pindutang "Baguhin" at itakda ito sa "Bukas." Kung naka-off ang access sa camera, hindi magagamit ng Windows at mga application sa iyong system ang webcam. Kahit na ang pag-sign in sa Windows Hello ay gagana.
Sa ilalim lamang nito, siguraduhin na ang "Payagan ang mga app na i-access ang iyong camera" ay naka-set din sa "Bukas." Kung nakatakda itong Off, walang mga application sa iyong system — kasama ang mga application sa desktop — ang makakakita o makakagamit ng iyong camera. Gayunpaman, maaari pa ring magamit ng operating system ng Windows ang iyong camera para sa mga tampok tulad ng Windows Hello.
Ang opsyong ito ay binago sa paglabas ng Update sa Abril 10 ng Windows 10. Dati, nakakaapekto lang ito sa mga app ng UWP at hindi nakakaapekto sa tradisyunal na mga aplikasyon sa desktop.
Sa ilalim ng "Piliin kung aling mga app ang maaaring mag-access sa iyong camera," tiyakin na ang app na nais mag-access sa iyong camera ay hindi nakalista at nakatakda sa "Off." Kung lilitaw ito sa listahang ito, itakda ito sa "Bukas."
Tandaan na ang tradisyonal na mga application ng desktop ay hindi lilitaw sa listahang ito. Ang mga application lamang sa Store ang lilitaw dito. Palaging maa-access ng mga tradisyunal na aplikasyon ng desktop ang iyong webcam hangga't pinagana mo ang buong system na "Payagan ang pag-access sa camera sa aparatong ito" at "Payagan ang mga app na i-access ang iyong camera" na mga pagpipilian.
Hangga't ang mga pagpipilian sa itaas ay itinatakda nang tama, hindi dapat hadlangan ng Windows 10. Iiwan lamang iyon ng tradisyonal na mga hakbang sa pag-troubleshoot ng webcam.
Tiyaking Hindi Na-disable ang Iyong Webcam Sa Ibang Mga Paraan
Nakatakip kami ng ilang iba pang mga paraan upang hindi paganahin ang iyong webcam dati. Bukod sa simpleng pag-unplug nito, maaari mong hindi paganahin ang webcam sa screen ng mga setting ng BIOS o UEFI firmware sa ilang mga laptop. Ang pagpipiliang ito ay mas madalas na matatagpuan sa mga laptop ng negosyo dahil nagbibigay ito sa mga negosyo ng paraan upang hindi paganahin ang pag-access sa webcam nang ligtas. Kung dati mong hindi pinagana ang iyong webcam sa BIOS o UEFI firmware, kakailanganin mong muling paganahin ito mula doon.
Posible ring huwag paganahin ang webcam device sa Windows Device Manager. Pipigilan nito ang paggana nito hanggang sa muling paganahin mo ito. Kung na-disable mo ang iyong webcam sa ganitong paraan, kakailanganin mong bumalik sa Device Manager at muling paganahin ang aparato.
KAUGNAYAN:Paano Huwag Paganahin ang Iyong Webcam (at Bakit Dapat Mong)
Mag-install o Mag-update ng Mga Webcam Driver
Sinusubukan ng Windows 10 na mai-install ang mga driver ng aparato sa tuwing kumokonekta ka sa isang aparato, at karaniwang gumagana ito. Ngunit hindi ito laging gumagana nang maayos. Sa ilang mga kaso, maaaring kailanganin mong mag-download ng isang pakete ng pag-install ng driver ng aparato mula sa website ng tagagawa ng webcam at i-install ito mismo.
Kahit na dati kang na-download na mga driver, subukang pumunta sa website ng iyong tagagawa ng webcam at i-download ang pinakabagong pakete ng driver upang mai-update ang mga driver ng iyong aparato. Ang website ng gumawa ay dapat magbigay ng karagdagang mga tagubilin sa pag-troubleshoot para sa iyong partikular na webcam.
I-double-check ang Mga Koneksyon sa Pisikal
Kung walang mga application ang makakakita ng iyong webcam, sulit na suriin nang naka-plug nang tama. Sinubukan namin ang pag-troubleshoot ng hardware nang maraming beses lamang upang mapagtanto na hindi kami nag-plug nang maayos sa isang cable. Nangyayari ito
Kung mayroon kang isang USB webcam, tiyaking nakakonekta ang USB cable ng webcam sa USB port ng iyong computer. I-unplug ito at i-plug ito muli upang matiyak na nakakabit ito nang ligtas at hindi maluwag. Ang ilang mga webcams ay may mga ilaw na lilitaw kapag naka-plug in ito. Kung gayon, pansinin kung ang isang ilaw ay bukas pagkatapos mong i-plug in ang webcam. Ito rin ay nagkakahalaga ng pagsubok ng isa pang USB port sa iyong computer, dahil ang isang problema sa USB port ng iyong computer ay maaaring maging sanhi ng webcam na hindi gumana nang tama.
Kung mayroon kang isang webcam na nakalagay sa iyong laptop, walang cable na maaari mong muling ibalik. Ngunit dapat mong tiyakin na hindi mo sinasadyang natakpan ang webcam. Ang mga mas bagong laptop ay nagsisimulang magsama ng mga built-in na takip na maaari mong i-slide sa iyong webcam kapag hindi mo ito ginagamit.
Piliin ang Iyong Device sa Webcam
Okay, hindi hinaharangan ng Windows ang iyong webcam, mayroon kang mga tamang naka-install na driver, at naka-plug in ito nang ligtas. Ano ang maaaring mali?
Sa gayon, maaaring kailanganin mong i-configure ang mga setting ng webcam sa anumang application na sinusubukan mong gamitin. Totoo ito lalo na kung mayroon kang maraming mga video capture device na nakakonekta sa iyong PC. Ang application na sinusubukan mong gamitin ay maaaring awtomatikong pumili ng hindi tama.
Sa application na iyong ginagamit, pumunta sa screen ng mga setting at hanapin ang isang pagpipilian na hinahayaan kang pumili ng iyong ginustong webcam. Halimbawa, sa Skype, i-click ang menu> Mga setting> Audio at Video at piliin ang iyong ginustong webcam mula sa menu na "Camera".
Kung hindi mo man makita ang webcam sa isang application, maaaring hindi suportahan ng application na iyon ang iyong webcam. Halimbawa, ang mga application ng Windows 10 Store (kilala rin bilang UWP apps) ay sumusuporta lamang sa mga mas bagong uri ng mga webcam. Tulad ng paglalagay nito sa Microsoft, ang Windows 7 webcams ay maaaring hindi gumana sa mga Store app sa Windows 10. Ngunit sinusuportahan pa rin ng mga desktop app ang mga mas matandang uri ng mga webcam. Kung ang iyong webcam ay hindi lilitaw sa ilang mga app ngunit sa iba pang mga app, maaaring hindi suportahan ng app ang webcam.
Partikular na kakatwa ang Skype. Sa Windows 10, ang maida-download na bersyon ng Skype at ang na-preinstall na bersyon ng Skype ay halos magkatulad — ngunit ang naida-download na bersyon ay maaaring makakita ng higit pang mga uri ng mga webcam. Iyon ay dahil ang naida-download na bersyon ay isang klasikong desktop app at ang kasamang bersyon ay isang UWP app.
KAUGNAYAN:Mag-download ng Skype para sa Higit pang Mga Tampok Kaysa sa Built-In na Bersyon ng Windows 10
Kung Hindi Pa Ito Gumagana
Kung ang iyong webcam ay hindi pa rin gumagana sa anumang mga application, maaaring nasira lang ito. Kung ito ay isang panlabas na USB webcam, subukang ikonekta ito sa iba pang mga PC at tingnan kung gumagana ito.
Kung nasa loob ka pa rin ng panahon ng warranty ng iyong laptop (kung built-in ito) o panahon ng warranty ng webcam (kung ito ay isang panlabas na aparato), makipag-ugnay sa tagagawa at alamin kung maaayos nito ang iyong problema.