agwebrunner.com

Nalalapat ang "Mahusay na Garantiyang Laro" ng Origin sa lahat ng mga laro na nai-publish ng mismong EA at ilang mga laro ng third-party. Kung hindi ka nasisiyahan sa isang pagbili ng laro, maibabalik mo ito para sa isang refund — tulad ng sa Steam. Sinimulan ng alok ang mga pag-refund bago ang Steam, ngunit ang patakaran sa pag-refund ng Steam ay nalalapat sa isang mas malawak na pagpipilian ng mga laro.

Paano Magagawa ang Dakilang Garantiyang Laro sa Pinagmulan

KAUGNAYAN:Paano Kumuha ng Mga Refund para sa Mga Laro sa Steam

Pinahihintulutan ka ng Origin's Great Game Garantiyang magbalik ng mga laro para sa isang buong refund. Maaari mong ibalik ang laro para sa anumang kadahilanan na gusto mo. "Kung hindi mo ito mahal, ibalik ito", hinihikayat ang website ng Origin. Gayunpaman, hindi lahat ng mga laro ay karapat-dapat para sa garantiyang ito.

Ang lahat ng sariling mga laro ng EA ay karapat-dapat para sa Garantiyang Mahusay na Laro kung bumili ka ng mga digital na kopya ng mga ito sa Pinagmulan. Ang ilang mga laro ng third-party ay karapat-dapat, ngunit ang karamihan sa mga laro ng third-party sa Pinagmulan ay hindi. Makikita mo kung karapat-dapat ang isang laro para sa Garantiyang Mahusay na Laro sa panahon ng proseso ng pagbili.

Ang mga digital na kopya lamang ng mga laro ang karapat-dapat. Kung bibili ka ng isang pisikal na boxed na kopya ng isang laro na may kasamang isang Origin code at kunin ang code na iyon sa Pinagmulan, walang paraan upang i-refund ang laro at ibalik ang iyong pera kung hindi mo gusto ito.

Ang mga buong laro lamang ang karapat-dapat para sa isang refund. Hindi mo maaaring i-refund ang pagbili ng nai-download na nilalaman (DLC).

Kahit na ang isang laro na iyong binili ay karapat-dapat para sa isang pag-refund, mayroong ilang mga limitasyon. Kung inilunsad mo ang laro, maaari kang humiling ng pag-refund sa loob ng 24 na oras mula noong una mong inilunsad ang laro. Nangangahulugan iyon kung nais mong maglaro ng ilang oras bago magpasya na panatilihin ito, kailangan mong i-play ang lahat sa unang araw na iyon. Ito ay naiiba kaysa sa patakaran ng Steam, na nagbibigay-daan sa iyong mag-refund ng isang laro hanggang 14 na araw pagkatapos ng pagbili (hindi ilunsad), ngunit hahayaan ka lang naming maglaro ng dalawang oras. Pareho silang may kalamangan at dehado.

Kung hindi mo pa nailunsad ang laro, maaari kang humiling ng isang refund mula sa loob ng pitong araw mula sa oras na binili mo ang laro. Kung na-pre-order mo ang laro ngunit hindi mo pa ito inilulunsad, maaari kang humiling ng isang pag-refund mula sa loob ng pitong araw mula sa petsa ng paglabas ng laro.

Mayroong isa pang pagbubukod para sa mga bagong laro ng EA: Kung bumili ka ng isang laro sa EA sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng paglabas nito at hindi mo ito maaaring i-play dahil sa mga teknikal na problema tulad ng mga isyu sa server, mga bug ng laro, o iba pang mga problema sa ilalim ng kontrol ng EA, maaari kang humiling isang refund mula sa loob ng 72 oras sa oras na unang inilunsad mo ang laro sa halip na ang karaniwang 24 na oras.

Kaya, kapag bumili ka ng isang karapat-dapat na laro sa Pinagmulan, siguraduhing subukan ito sa loob ng isang linggo at magpasya kung nais mong panatilihin ito sa loob ng 24 na oras matapos mo itong unang ilunsad. Narito ang buong mga tuntunin ng garantiya.

Paano Mag-refund ng Laro

Upang mag-refund ng isang laro, bisitahin ang Humiling ng pahina ng pag-refund sa website ng EA at mag-sign in gamit ang iyong Pinagmulang account.

Makakakita ka ng isang listahan ng mga larong pagmamay-ari mo na kasalukuyang karapat-dapat para sa isang refund. I-click ang pindutang "Piliin" sa kanan ng larong nais mong i-refund at i-click ang "Susunod".

Piliin ang dahilan kung bakit nais mong ibalik ang laro at i-click ang "Kumpirmahin". Kung naisip mo man na ang laro ay masyadong maikli, masyadong maraming surot, o hindi sapat na masaya, o kung hindi ka makakonekta sa mga server o nabili mo lang ang laro nang hindi sinasadya, karapat-dapat ka para sa isang pag-refund. Mayroong pagpipiliang "Iba" na maaari mong mapili kung hindi lumitaw ang iyong isyu sa listahan.

Hindi alintana kung aling kadahilanan ang pipiliin mo, ngunit maaari kang magbigay ng karagdagang impormasyon sa Pinagmulan at mga developer ng laro sa pamamagitan ng pagpili ng isang tumpak na dahilan.

Makakakita ka ng isang mensahe na nagsasabing pinoproseso ang iyong refund at maririnig mo mula sa EA sa loob ng 48 oras.

Maaari mong tingnan ang katayuan ng iyong kasalukuyan at nakaraang mga kahilingan sa pag-refund sa pahina ng Aking mga kaso sa website ng EA.

Kung maayos ang lahat, makakatanggap ka ng isang email na nagsasabing naaprubahan ang iyong kahilingan sa pag-refund at ibabalik ang pera sa paraan ng pagbabayad na ginamit mo upang bilhin ang laro sa Pinagmulan. Magtatagal ng ilang oras para maibalik ang pera sa iyong paraan ng pagbabayad, gayunpaman. Sinabi ng website ng EA na maaaring tumagal ng 7 hanggang 10 araw bago mo matanggap ang refund.

Kung hindi ka nakakakuha ng tugon sa loob ng isang makatwirang dami ng oras o ang iyong kahilingan ay nawala sa pahina ng Aking mga kaso, pinapayuhan ka ng website ng EA na makipag-ugnay sa suporta sa EA para sa karagdagang tulong.