Bakit Napakabagal ng Aking Internet?

Maraming mga kadahilanan na ang iyong koneksyon sa Internet ay maaaring lumitaw mabagal. Maaaring ito ay isang problema sa iyong modem o router, signal ng Wi-Fi, lakas ng signal sa iyong linya ng cable, mga aparato sa iyong network na nababad ang iyong bandwidth, o kahit isang mabagal na DNS server. Ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito ay makakatulong sa iyong i-pin ang sanhi.

Paliitin ang Suliranin Sa Maramihang Mga Website at Device

Kung kinumpirma ng iyong pagsubok sa bilis na mabagal ang iyong internet, dapat mong subukang kumonekta sa maraming mga website at paggamit ng maraming mga aparato sa iyong bahay kung ang iyong koneksyon sa Internet ay mabagal. Kung ang kabagalan ay nasa isang website lamang, marahil ang problema ng website na iyon-hindi ang iyong internet. Wala talagang magagawa ka tungkol dito maliban maghintay para sa mga taong namamahala sa website na ayusin ito.

Ang pagdidikit kung saan nakasalalay ang problema ay makakatulong sa iyong ayusin ito. Ang kabagalan ay nangyayari lamang sa isang computer, o lahat ng iyong aparato? Kung isa lamang itong computer, alam mo na ang solusyon ay marahil nakasalalay doon. Maaari mo lamang i-reboot ang computer, o maaaring kailanganin mong magsagawa ng isang pag-scan ng malware gamit ang iyong ginustong antivirus upang suriin kung maayos ang lahat. Kung ang kabagalan ay nangyayari sa maraming mga aparato — maraming mga computer, halimbawa, o iyong computer at iyong telepono-sa gayon ito ay tiyak na isang problema sa network, at kailangan mong pumunta sa iyong router.

Suriin ang Iyong Bilis at Ihambing Ito sa Iyong Plano

KAUGNAYAN:Paano Masubukan ang Bilis ng Koneksyon mo sa Internet o Bilis ng Cellular Data

Bago dumaan sa isang pangkat ng pag-troubleshoot sa iyong dulo, sulit na magpatakbo ng isang pagsubok sa bilis gamit ang isang website tulad ng Speedtest.net upang makita kung gaano ito kahusay gumaganap. Tiyaking ihinto ang anumang mga pag-download, upload, streaming ng Netflix, o iba pang mabibigat na aktibidad sa internet bago patakbuhin ang pagsubok upang matiyak na kaunting pagkagambala sa mga resulta hangga't maaari.

Ihambing ang sinusukat na mga resulta sa bilis laban sa inaasahang bilis ng koneksyon sa Internet na binabayaran mo. Kung hindi mo ito alam, malaki ang posibilidad na makita mo ito sa singil para sa iyong koneksyon sa Internet o website ng iyong service provider ng Internet.

KAUGNAYAN:Bakit Marahil Hindi Ka Nakakuha ng Mga Bilis ng Internet na Binabayaran mo (at Paano Sasabihin)

Mayroong ilang mga pag-uusap dito. Ang mga pagsubok sa bilis ay minsan ay lilitaw na medyo mataas, dahil ang ilang mga tagapagbigay ng serbisyo sa Internet ay maaaring unahin ang mga ito at maaaring mayroon silang mga server na napakalapit sa iyo. Kung ang bilis ng iyong koneksyon ay lumilitaw na medyo mababa, maaari itong maging normal — sa pangkalahatan ay magbabayad ka para sa "hanggang" isang tiyak na bilis at hindi mo palaging nakukuha ang eksaktong bilis na binabayaran mo. Ang mga bilis ay maaari ring mabagal sa mas maraming oras ng araw, kung saan ang bawat isa sa iyong kapitbahayan ay gumagamit ng koneksyon sa Internet, kaysa sa mga oras na walang trabaho kung maraming mga tao ang natutulog o nagtatrabaho.

Siyempre, maaari din na magbayad ka para sa isang napakabagal na plano sa internet — kung saan kailangan mong tawagan ang iyong tagabigay ng internet at magbayad ng higit pa upang mai-upgrade ang iyong serbisyo!

Gayunpaman, kung nagbabayad ka para sa isang tiyak na bilis ng koneksyon at patuloy na makatanggap ng mga resulta sa bilis ng pagsubok na mas mababa sa ibaba, oras na upang lumipat sa mga hakbang sa pagto-troubleshoot sa ibaba.

I-reboot ang Iyong Modem at Router

KAUGNAYAN:Bakit Ang Pag-reboot ng Iyong Router ay Nag-aayos ng Napakaraming Mga problema (at Bakit ka Maghihintay ng 10 Segundo)

Tulad ng mga computer, modem at router kung minsan ay napadpad sa isang masama, mabagal, overloaded na estado. Ang problemang ito ay maaaring maayos sa isang pag-reboot. Kung hindi mo pa na-reboot ang iyong router at modem sa ilang sandali, dapat mo itong gawin ngayon.

Kung mayroon kang isang pinagsamang yunit ng modem / router, maaari mo lamang magkaroon ng isang aparato upang i-reboot. Ngunit may isang magandang pagkakataon na kailangan mong i-reboot ang dalawang piraso ng hardware: Ang router at ang modem. Ang router ay kumokonekta sa modem, na konektado sa cable na lumalabas sa dingding. Upang i-reboot ang mga ito, i-unplug ang bawat isa mula sa kani-kanilang mga outlet ng kuryente sa loob ng sampung segundo bago i-plug in muli. Maaaring tumagal ng ilang minuto upang muling kumonekta ang iyong modem sa iyong service provider sa Internet at dalhin ang iyong koneksyon sa Internet online, kaya maging mapagpasensya. Suriin kung ang iyong bilis ay nagpapabuti pagkatapos ng pag-reboot.

Pagbutihin ang Iyong Wi-Fi Signal

KAUGNAYAN:Paano Makakuha ng isang Mas mahusay na Wireless Signal at Bawasan ang Pagkagambala ng Wireless Network

Posibleng maayos ang iyong internet, ngunit ang iyong Wi-Fi — na kumokonekta sa iyo sa internet — ay nagkakaroon ng mga problema sa signal. Ang isang hindi magandang koneksyon sa Wi-Fi ay maaaring parang isang problema sa koneksyon sa Internet, lalo na't maaari itong makaapekto sa lahat ng mga aparato sa iyong tahanan. Mayroong ilang mga kadahilanan na maaari kang magkaroon ng isang hindi magandang signal ng Wi-Fi. Ang mga airwaves ay maaaring masikip sa napakaraming mga aparato sa malapit, lalo na kung gumagamit ka ng 2.4 GHz at hindi 5 GHz, na maaaring suportahan ang mas maraming mga aparato. Ito ay isang partikular na karaniwang problema sa mga mas siksik na lugar ng lunsod — halimbawa, kung nakatira ka sa isang apartment complex kasama ang mga kapit-bahay na mayroong maraming mga wireless router at iba pang mga aparato.

Maaari ka lamang magkaroon ng isang patay na zone, isang bagay na makagambala sa iyong signal ng Wi-Fi, o hindi magandang koneksyon sa buong iyong tahanan. Kumunsulta sa aming gabay sa pagpapabilis ng iyong Wi-Fi at pagkuha ng isang mas mahusay na signal para sa higit pang mga tip.

Kung mayroon kang isang mas malaking bahay o bakuran at kailangan ng mas mahusay na saklaw ng Wi-FI, isaalang-alang ang pagkuha ng isang mesh Wi-Fi system na nagbibigay ng maraming mga base station na maaari mong ilagay sa paligid ng iyong bahay o pag-aari.

Ihinto ang Pagsasawa sa Iyong Koneksyon (o Subukan ang QoS)

Ang iyong koneksyon sa Internet ay ibinabahagi ng lahat ng mga aparato sa iyong tahanan, kaya't ang iba pang mga aparato sa iyong network ay maaaring mababad ang iyong koneksyon sa Internet, na nagpapabagal ng mga bagay para sa iba pa.

Halimbawa, kung ang dalawang tao ay nag-stream ng Netflix at isang tao ang sumusubok na mag-download ng isang file na may BitTorrent, mabagal ang karanasan ng lahat. Itigil (o pabagalin) ang ilan sa iba pang mga pag-download upang mapabilis ang mga bagay.

KAUGNAYAN:Paano Gumamit ng Kalidad ng Serbisyo (QoS) upang Makakuha ng Mas Mabilis na Internet Kung Kailangang Kailangan Mo Ito

Kung ito ay isang partikular na madalas na problema, maaaring kailangan mong i-upgrade ang iyong pakete sa internet. Gayunpaman, maaari mo ring makita kung ang iyong router ay may tampok na Kalidad ng Serbisyo (QoS), na magpapahintulot sa iyong router na awtomatikong pamahalaan at italaga kung gaano karaming bandwidth ang natatanggap ng iba't ibang mga aparato at serbisyo. Halimbawa, maaari nitong awtomatikong i-throttle ang BitTorrent bandwidth upang maiwasan ang pagbagal ng mga stream ng Netflix.

Suriin para sa mga Coax Splitter

KAUGNAYAN:Paano Mag-troubleshoot ng Iyong Koneksyon sa Internet, Layer-By-Layer

Kung mayroon kang cable Internet at mayroon kang mga coaxial cable splitter sa linya na papunta sa iyong cable modem, maaaring mapasama nito ang lakas ng iyong signal at hahantong sa mas mabagal na koneksyon sa Internet. Ang mga splitter ay magkakaiba sa kalidad, at ang isang masama, murang maaaring magpababa ng lakas ng iyong signal nang higit pa kaysa sa isang mas mataas na kalidad na gagawin. Ang isang malaking bilang ng mga splitter ay maaaring maging sanhi ng isang problema, masyadong.

Kung mayroon kang mga splitter sa iyong linya ng cable, subukang idiskonekta ang mga ito upang i-troubleshoot ang iyong koneksyon sa Internet. Tingnan kung paano gumaganap ang iyong koneksyon sa Internet nang walang anumang mga splitter sa linya. Kung mayroon kang isang mas mabilis na bilis ng koneksyon sa Internet, nahanap mo ang iyong problema.

Subukan ang Isa pang DNS Server

KAUGNAYAN:Ang Ultimate Gabay sa Pagbabago ng Iyong DNS Server

Sa ilang mga kaso, ang paglipat ng mga DNS server ay maaaring makatulong na mapabilis ang iyong maliwanag na bilis ng koneksyon kung ang iyong default na DNS service provider ng mga DNS server ay mabagal.

Narito kung paano gumagana ang DNS: Kapag kumonekta ka sa isang website tulad ng google.com, nakikipag-ugnay ang iyong computer sa mga DNS server nito at tinanong "Ano ang numerong IP address na nauugnay sa google.com?" Nakakakuha ito ng isang sagot pabalik at kumokonekta sa IP address na iyon, na maaaring isang bagay tulad ng 216.58.193.78 at pagkatapos ay kumokonekta sa address na iyon.

Karaniwan, ang iyong mga DNS server ay ibinibigay ng iyong service provider ng Internet. Ngunit, kung ang mga ito ay mabagal o labis na karga, maaari kang makakuha ng mas mahusay na bilis sa pamamagitan ng paglipat sa isa pang hanay ng mga DNS server. Ang Google Public DNS at OpenDNS ay parehong sikat.

Tawagan ang Iyong ISP at Iulat ang Suliranin

Kung natakbo mo ang lahat ng mga hakbang sa pagto-troubleshoot na ito at hindi mo maayos ang problema, malaki ang posibilidad na hindi ito isang problema na maaari mong ayusin. Maaaring ito ang problema ng iyong service provider ng Internet. Halimbawa, maaaring may problema sa linya ng cable na tumatakbo mula sa iyong bahay patungo sa iyong ISP, o sa ilang iba pang kagamitan na mayroon sila. Sa kasong ito, dapat mong tawagan ang iyong Internet service provider at iulat ang problema.

Binabayaran mo ang iyong service provider ng Internet upang magbigay ng isang matatag na koneciton, at tungkulin nila na ayusin ang anumang mga problema dito sa kanilang wakas. Tiyaking ito talaga ang kanilang problema, at hindi isang problema sa iyong dulo — tulad ng mga isyu sa signal ng Wi-Fi.

Credit sa Larawan: Kerdkanno / Shutterstock.com, trainman111 / Shutterstock.com, Casezy idea / Shutterstock.com, Valiik30 / Shutterstock.com, file404 / Shutterstock.com


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found